BPO Utilities: Gestão de contas e faturas

O BPO Utilities agiliza processos, identifica erros técnicos e impostos indevidos, evitando multas e sugerindo o melhor modelo tarifário.

O processamento tradicional de pagamentos para várias contas de serviços públicos consome tempo e muitos recursos, geralmente resultando em multas e penalidades por atraso, além de ser caro, demorado e ineficiente.

Oferecemos um BPO de gestão de contas de utilities resolvendo com precisão a análise das contas, apresentando oportunidades de redução nessas ineficiências, reduzindo os custos de processamento de contas de serviços públicos em até 60%. Além disso, nosso know how técnico lhe trará benefícios como:

  • Gestão de processo integrado
  • Visibilidade hierárquica regionalizada customizável
  • Melhoria contínua de processos e consumo
  • Identificação de impostos indevidos
  • Análises técnicas

Nossos relatórios oferecem suporte a equipes de contabilidade, técnica e financeira de todas as faturas em um arquivo PDF e xml.

Gerenciamento centralizado

Visualize todas as localidades em um único Dashboard trazendo visibilidade das oportunidades de redução e agilidade na tomada de decisão.

Segmentação por localidade

Permite ao gestor visualizar performance de múltiplos sites segmentando por região, localidade ou total.

Mobilidade

Acessível em qualquer dispositivo móvel ou centralizado.

Histórico

Armazena até 60 meses de contas podendo gerar relatórios de todo período ou determinado.

Análise de Multas e desperdícios

Identificação centralizada de multas e desperdícios melhorando a performance financeira dos consumos.

Metas de Consumo

Estabeleça metas ou crie campanhas de redução de consumo.

Sustentabilidade

Análise de consumo por m² de todos os insumos, melhoria contínua ao programa de sustentabilidade de sua empresa.

Imposto Indevido

Identifica impostos indevidos auxiliando na tomada de decisão para recuperação créditos tributários.

Análise de Demanda

Analisa consumo de energia elétrica consumida x contratada em uma série histórica apresentando oportunidade de melhoria de contrato.

Sazonalidade

Identifica variação de consumo pontual e melhor modelo tarifário.

Qualidade de Fornecimento

Apresenta o indicador dos controles de continuidade de distribuição (DIC/FIC/DMIC).

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